Если здесь нет ответа на ваш вопрос, сообщите его на электронную почту support@warme-rus.ru.
Вы также можете позвонить на телефон +7 (985) 246 15 77
Здесь мы собрали ответы на частые вопросы покупателей:
- Как узнать стоимость доставки до моего населенного пункта?
Наберите товары в "Корзину" и нажмите "Быстрый заказ". Менеджер свяжется с вами и уточнит наиболее удобный и экономичный для вас способ доставки.
- Что делать, если в магазине говорят что вашей продукции нет в наличии?
Сделайте "Быстрый заказ" на сайте. Менеджер свяжется с вами и уточнит, откуда удобнее, быстрее и экономичнее сделать заказ продукции Варме.
- Мы хотели бы продавать коллекторы, гидрострелки, теплоноситель и котловую воду производства Варме. Что для этого нужно?
Заполните форму на странице Сотрудничество. Мы свяжемся с вами и уточним возможности сотрудничества.
- Я нахожусь в городе (Уфа, Самара, Санкт-Петербург...) Как быстрее получить продукцию Варме (коллекторы, гидрострелки, теплоноситель, котловую воду)?
Заполняйте корзину и отправляйте "Быстрый заказ". Менеджер свяжется с вами и предложит самый быстрый способ доставки.
- Вы доставляете в Магадан?
Мы отгружаем продукцию по всей России. Всюду, куда только доставляют транспортные компании.
- С какими транспортными компаниями вы работаете?
- Какие присадки входят в состав котловой воды Warme Hydro?
Основная присадка действует на снижение содержания кислорода в системе. Состав котловой воды Warme Hydro является коммерческой информацией и не подлежит разглашению.
- Какие сервоприводы подходят для насосных групп быстрого монтажа Warme Maske?
Для насосных групп быстрого монтажа Warme Maske подходят сервоприводы Valtec, Stout, Esbe.
- Если в доме было водяное отопление, чтобы поменять на антифриз сколько нужно литров? Столько же, сколько было воды?
Из-за плотности в среднем теплоносителя надо в объеме больше на 10%, чем воды. Но у антифриза и воды отличается еще и вязкость, и коэффициент температурного расширения. Может понадобится перерасчет не только объема теплоносителя, но и перерасчет мощности насоса. Имейте в виду, что обязательно понадобится замена уплотнителя соединений, так как отличается и коэффициент текучести антифриза. Поэтому убедительно рекомендуем за ответом на ваш вопрос обратиться к профессиональным монтажным организациям.
Также обратите внимание, что в системе отопления можно поменять в объеме 1:1 воду на котловую воду Warme Hydro. Она имеет те же характеристики, что и вода, плюс содержит присадки, полезные для поддержания топливной системы. Подробно с котловой водой Warme Hydro можно познакомиться на странице нашего каталога.
Также обратите внимание, что в системе отопления можно поменять в объеме 1:1 воду на котловую воду Warme Hydro. Она имеет те же характеристики, что и вода, плюс содержит присадки, полезные для поддержания топливной системы. Подробно с котловой водой Warme Hydro можно познакомиться на странице нашего каталога.
- Если нужно изменить градус теплоносителя, можно ли смешивать одноименные теплоносители с разными температурными характеристиками? Например, можно ли смешивать Warme Eco Pro 30 и Warme Eco Pro 65? Можно ли смешивать Warme Carbo 30 и Warme Carbo 65?
Можно. Можно также разбавлять наши теплоносители Warme нашей котловой водой Warme Hydro.
- Что означают цифры в обозначениях диаметров 1½", 1¼", 2"? Есть какое-то соответствие в миллиметрах?
В разных случая размеры на схеме отображаются в дюймах. Кавычка " обозначает "дюйм". Этим значениям соответствуют российские размеры 32 (1¼"), 40 (1½"), 50 (2").
- Можно ли доливать в систему где залит Warme Eco 30 антифриз Warme Eco Pro 30?
Нельзя. Warme Eco 30 это теплоноситель на основе глицерина. А Warme Eco Pro 30 на основе пропиленгликоля.
- Какой теплоноситель можно использовать, если в системе отопления есть оцинкованные трубы или оцинкованные фиттинги?
В системе отопления с оцинкованными трубами или оцинкованными фиттингами можно использовать теплоноситель Warme Eco 30 на основе глицерина.